반응형 고객만족1 의료기기 MDR 고객만족도 조사 : 단순화된 접근법 소개 의료 기기 산업에서 고객 만족도를 평가하는 데 있어 각 제품에 대한 상세한 조사를 수행하는 것이 항상 실용적이거나 실현 가능한 것은 아닙니다. 그러나 시간과 자원을 최적화하면서 귀중한 통찰력을 제공할 수 있는 효과적인 대안이 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 의료 기기 MDR 고객 만족도 설문 조사를 수행하는 간소화된 접근 방식을 살펴보고, 제품을 개선하기 위해 실행 가능한 피드백을 수집할 수 있습니다. 고객만족도 설문 접근법 설문 조사 목표를 정의합니다: 고객 만족도 조사를 시작하기 전에 목표를 명확히 정의합니다. 수집하고자 하는 구체적인 정보와 그 정보가 어떻게 활용될 것인지에 대해 개략적으로 설명합니다. 이러한 명확성을 통해 설문조사 설계를 안내하고 가장 관련성이 높은 통찰력을 확보할 수 있습.. 2023. 6. 11. 이전 1 다음 반응형